Polityka wysyłkowa

W Komfito pracujemy nad tym, abyś otrzymał swoje zamówienie jak najszybciej i w idealnym stanie. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące naszych metod oraz czasów wysyłki.

Obszary wysyłki

Aktualnie wysyłamy do:

- Polska (część kontynentalna): od 4 do 7 dni roboczych.

- Reszta Europy: od 5 do 12 dni roboczych.

⚠️ Terminy te mogą ulec zmianie w okresach wzmożonego popytu (wyprzedaże, kampanie specjalne, Black Friday, Boże Narodzenie itd.) lub z przyczyn od nas niezależnych (opóźnienia logistyczne, odprawa celna, strajki transportowe itd.).

Koszty wysyłki

- Polska: standardowa wysyłka 9 zł

- Europy: koszt obliczany jest automatycznie w trakcie realizacji zamówienia, w zależności od kraju docelowego.

- Aktywna promocja: Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 100 zł.

Przygotowanie i śledzenie

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 24–72 godzin roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

Po wysyłce otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia, abyś mógł na bieżąco sprawdzać status swojego zamówienia.

Status dostawy możesz sprawdzić w dowolnym momencie, korzystając z wiadomości e-mail, którą od nas otrzymasz – link przekieruje Cię na stronę internetową firmy kurierskiej. Jeśli masz jakikolwiek problem ze śledzeniem zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem info@komfito.com.

Śledzenie mojego zamówienia

Przewoźnicy
Współpracujemy ze sprawdzonymi międzynarodowymi i lokalnymi operatorami logistycznymi, wybranymi tak, aby zapewnić szybkość i bezpieczeństwo dostawy.

Ważne informacje
Upewnij się, że podałeś poprawny i kompletny adres podczas składania zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub zagubienie przesyłki spowodowane niepełnymi lub błędnymi danymi.

Jeśli Twoje zamówienie zostanie opóźnione o więcej niż maksymalny wskazany termin, nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji i pomoże Ci rozwiązać problem.